「知っている、理解している」と
「実践能力がある」は全く別次元

ケーススタディ：SEO/SEM会社
今の時代SEOやSEMが重要なことぐらいはどこの業者でも知っており、口を揃えて「重要ですよ。お任せください！」と言ってくるのが普通です。そこでまずは「誰がSEOを行うのか？」を確認してみてください。

もしも自社と答えたのならまずその業者のサイトがSEOにより何のキーワードで上位に来ているかを確認すれば、その業者の実力がある程度分かります。ほとんど検索されていないようなキーワードでしか上位にきていなかったり、SEOが全くできていないサイトだったりすれば、恐らくその業者自身の"実践能力"はゼロに近いと思った方がよいです。

またその業者がSEOを他社へ依頼するようであれば、いよいよその業者に依頼する意味はなく、理解すらあやしい業者を仲介させるメリットが依頼者にあるとは思えません。

あるいは一括でサービスを依頼できるというメリットを考えられているかもしれませんが、Web制作の総括プロデューサー的立場であれば、なおさらマーケティング的なノウハウを有している必要があります。その基本である集客すら満足にやってこれなかった業者は、もはや論外でしょう。